Sony’s COO en CFO Hiroki Totoki heeft onlangs toegelicht waarom de live-servicegame Concord, ondanks hoge verwachtingen, slechts elf dagen na de lancering werd stopgezet. Tijdens een Q&A na de laatste financiële bespreking van het bedrijf, verduidelijkte Totoki de redenen achter het falen van Concord en welke lessen Sony hieruit wil trekken om toekomstige projecten te verbeteren.
Volgens Totoki bevindt Sony zich nog in een leerproces wat betreft het ontwikkelen en beheren van live-servicegames. Hij gaf aan dat bij het uitbrengen van nieuwe IP’s het resultaat nooit helemaal voorspelbaar is, waardoor fouten moeilijk op voorhand te identificeren zijn. Toch had Sony, volgens hem, beter kunnen investeren in vroege controles, zoals uitgebreide gebruikerstests en strengere interne evaluaties. Concord implementeerde deze ‘controlepoorten’ te laat, wat het uiteindelijke succes van de game in de weg stond.
Een ander knelpunt dat Totoki aanhaalde, was de silo-structuur binnen Sony. De teams binnen het bedrijf werken vaak los van elkaar, wat de communicatie en samenwerking tussen ontwikkeling en verkoop bemoeilijkt. Een soepelere samenwerking tussen deze afdelingen had de lancering waarschijnlijk beter kunnen ondersteunen. Voor toekomstige projecten wil Sony deze structuren herzien en tevens het ideale lanceringsmoment beter bepalen, zodat games binnen hun eigen platform elkaar niet overlappen of beconcurreren. Zo kunnen titels optimaal presteren en de markt beter bedienen.
Ook Sadahiko Hayakawa, Sony’s senior vice-president voor financiën en IR, gaf toelichting. Hij wees op het verschil tussen het succes van Helldivers 2 en het falen van Concord, wat volgens hem aangeeft dat timing, strategie en goede samenwerking cruciaal zijn bij de lancering van nieuwe games.
Ontdek meer van Pragalicious
Abonneer je om de nieuwste berichten naar je e-mail te laten verzenden.
